Política de privacidad
1. Información que recopilamos
A través de la página web de donaciones, ADEU podrá recopilar la información que el usuario proporcione voluntariamente al utilizar los formularios y funcionalidades disponibles en el sitio.
Dependiendo del servicio utilizado, esta información puede incluir:
• Nombres y apellidos.
• Documento de identidad, cuando corresponda.
• Correo electrónico.
• Número de teléfono o celular.
• Información relacionada con la donación.
• Información necesaria para emitir constancias o comprobantes, cuando corresponda.
• Información que el usuario proporcione voluntariamente a través de formularios de contacto u otros medios disponibles en la página.
La información efectivamente recopilada dependerá de los campos y funcionalidades habilitados en la página web.
2. Uso de la información
La información proporcionada a través de la página web podrá utilizarse para:
• Gestionar las donaciones realizadas a través del sitio.
• Confirmar y realizar seguimiento de las donaciones.
• Contactar al usuario respecto de una donación o solicitud realizada.
• Emitir constancias, comprobantes u otra documentación relacionada con la donación, cuando corresponda.
• Atender consultas realizadas a través de la página web.
• Mejorar el funcionamiento y la experiencia de uso del sitio.
• Mantener registros relacionados con las operaciones realizadas a través de la página.
• Cumplir las obligaciones legales que correspondan.
3. Procesamiento de pagos
Cuando el usuario realiza una donación mediante la página web, el procesamiento del pago puede ser realizado mediante plataformas o proveedores especializados.
Los datos relacionados con el medio de pago podrán ser enviados directamente al proveedor encargado de procesar la transacción, de acuerdo con sus propios términos y políticas de privacidad.
ADEU no almacena información de tarjetas de crédito o débito cuando dicha información es gestionada directamente por el proveedor de pagos.
4. Servicios de terceros
Para el funcionamiento de la página web, ADEU puede utilizar servicios proporcionados por terceros, incluyendo proveedores de alojamiento, servicios tecnológicos, procesamiento de pagos, herramientas de seguridad, analítica u otros servicios necesarios para operar y mantener el sitio. Estos proveedores pueden procesar determinada información de acuerdo con la naturaleza del servicio que prestan y sus propias políticas de privacidad. ADEU procura trabajar con proveedores que adopten medidas adecuadas para proteger la información que procesan.
5. Cookies
La página web puede utilizar cookies y tecnologías similares para permitir su correcto funcionamiento, mejorar la experiencia de navegación, obtener información estadística y analizar el uso del sitio.
Las cookies son pequeños archivos que pueden almacenarse en el dispositivo del usuario cuando visita una página web.
El usuario puede configurar su navegador para aceptar, rechazar o eliminar cookies. La desactivación de determinadas cookies podría afectar algunas funcionalidades de la página.
6. Seguridad
ADEU adopta medidas técnicas y organizativas destinadas a proteger la información recopilada a través de la página web frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o uso indebido.
Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de información a través de Internet puede garantizar una seguridad absoluta.
7. Enlaces a sitios externos
La página web de ADEU puede contener enlaces hacia sitios web o servicios de terceros. ADEU no es responsable por las prácticas de privacidad, contenidos o medidas de seguridad implementadas por dichos sitios externos. Se recomienda a los usuarios revisar las políticas de privacidad correspondientes antes de proporcionar información personal en dichos sitios.
8. Conservación de la información
La información recopilada a través de la página web será conservada durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fue recopilada y de acuerdo con las obligaciones legales que resulten aplicables.
9. Privacidad de menores de edad
La página web de donaciones no está dirigida específicamente a menores de edad. ADEU recomienda que los menores de edad utilicen los servicios de la página web bajo la supervisión de sus padres, tutores o representantes legales.
10. Actualizaciones de la Política de Privacidad
ADEU podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario debido a cambios en la página web, en los servicios ofrecidos, en los proveedores utilizados o en las disposiciones aplicables.
Cuando se realicen modificaciones, se actualizará la fecha indicada al inicio de esta Política.
11. Contacto
Si tienes alguna consulta relacionada con esta Política de Privacidad o con el funcionamiento de la página web de donaciones, puedes comunicarte con ADEU a través de:
ADEU
RUC: 20147726008
Dirección: Av. José Pardo N.° 231 – Int. 801, Miraflores – Lima, Perú
Correo electrónico: donaciones@adeu.org.pe